Swiss Training System GmbH — Stand Januar 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Swiss Training System GmbH mit Sitz in Rudolfstetten/AG (nachfolgend STS) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde), soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden (STS und Kunde nachfolgend Parteien).
Mit der Buchung von Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten akzeptiert der Kunde diese AGB. Das Erfordernis der Schriftlichkeit bedeutet Nachweisbarkeit durch Text und kann insbesondere auch per E-Mail erfüllt werden.
Vertragsbedingungen des Kunden (insbesondere eigene allgemeine Geschäftsbedingungen) bzw. Vertragsbedingungen, auf welche der Kunde in irgendeiner Form verweist, sind nur anwendbar, wenn STS deren Übernahme explizit zustimmt. In diesem Fall gelten sie ausschliesslich für den betreffenden Vertrag.
STS erbringt insbesondere individuelle Beratungsleistungen im Bereich Fitness, Training, Ernährung und Gesundheit, einschliesslich der Erstellung von Trainings-, Ernährungs- und Coachingplänen im Rahmen dieser Beratung sowie ergänzend den Verkauf ausgewählter Produkte (insbesondere Nahrungsergänzungsmittel).
Soweit nachstehend nicht anders geregelt, gelten diese AGB für sämtliche Leistungen von STS.
Darstellungen von Leistungen oder Produkten (z.B. auf der Website, im Webshop oder auf anderen Plattformen) stellen kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag zwischen den Parteien kommt insbesondere zustande durch
Der Kunde sichert zu, dass jede Person, die in seinem Namen einen Vertrag abschliesst, hierzu bevollmächtigt ist. Vorbehältlich anderslautender Angaben sind Offerten 10 Tage gültig. STS kann Fehler oder Lücken in einer Offerte auch nach deren Annahme durch den Kunden ohne Haftung berichtigen.
Nach erfolgtem Vertragsschluss sind Änderungen oder Annullierungen durch den Kunden nur mit schriftlicher Zustimmung von STS möglich.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung bzw. der in der Rechnung bezeichneten Leistungszuteilung sowie ergänzend aus Offerte oder individueller Vereinbarung.
Die Coaching- und Beratungsleistungen werden als Auftragsverhältnis nach Art. 394 ff. OR erbracht. Die im Rahmen des Coachings erstellten Trainings-, Ernährungs- oder sonstigen Pläne sind integrierter Bestandteil der Beratung und stellen kein selbständiges Werk dar. Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet; insbesondere wird kein Trainings-, Leistungs- oder Gesundheitsresultat garantiert. Eine Abnahme findet nicht statt.
Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt in Eigenverantwortung des Kunden und hängt insbesondere von Training, Disziplin, Lebensstil und gesundheitlichen Voraussetzungen ab.
STS ist berechtigt, Video- und Telefongespräche mit dem Kunden zur Optimierung der Leistungserbringung aufzuzeichnen. Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Eine Aufzeichnung durch den Kunden ist nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von STS zulässig.
Der Verkauf von Produkten (insbesondere Nahrungsergänzungs- und Fitnessprodukten) erfolgt als Kaufvertrag nach den einschlägigen Bestimmungen des OR. Massgeblich sind die im Webshop bzw. in der Produktbeschreibung ausgewiesenen Produkteigenschaften, Mengen, Preise und Lieferkonditionen.
Produktbilder haben illustrativen Charakter und können vom gelieferten Produkt abweichen, sofern Funktion und wesentliche Eigenschaften gewahrt bleiben. Alle Informationen zu einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind nur in diesem Rahmen verbindlich.
Sofern Dienstleistungen und Produkte kombiniert bezogen werden, stellen diese separate Vertragsbestandteile dar; eine Reduktion oder Rückabwicklung eines Vertragsbestandteils begründet keinen Anspruch auf Anpassung des anderen.
STS ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Dritte beizuziehen. Diese können im eigenen Namen oder – mit Zustimmung des Kunden – im Namen des Kunden beauftragt werden.
STS kann unwesentliche Anpassungen der Leistungserbringung (insbesondere Organisation, Kommunikationsform, Ablauf) vornehmen, sofern Zweck und Gesamtumfang gewahrt bleiben. Leistungsanpassungen infolge höherer Gewalt oder anderer nicht von STS zu vertretender Umstände begründen keine Ansprüche des Kunden.
Beratungsdienstleistungen werden zu einem Fixpreis angeboten, wobei das Angebot sowohl Einzelleistungen (z.B. Analyse eines bestehenden Dritttrainingsplans) als auch Paketleistungen (z.B. 3- oder 6-Monats-Pakete, Spezial- oder VIP-Pakete) für kontinuierliche Beratung umfasst. Sämtliche Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Der Fixpreis ist mit Vertragsbeginn bzw. Rechnungsstellung nach Ablauf der Zahlungsfrist fällig (Ziff. IV.C.) und grundsätzlich im Voraus zahlbar.
Produktpreise verstehen sich (sofern nicht anders angegeben) exkl. Mehrwertsteuer, Versand- und allfälliger Zusatzkosten wie Zollgebühren. Diese werden im Bestellprozess ausgewiesen. STS ist berechtigt, Bestellungen gegen Vorauszahlung oder nur gegen sichere Zahlungsarten abzuwickeln.
Zahlungen sind innert 7 (sieben) Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch, d.h. ohne Mahnung, in Verzug. Bei Verzug ist STS berechtigt, Verzugszins von 5% p.a., Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten zu belasten und die Leistungserbringung auszusetzen oder nicht aufzunehmen bzw. Lieferungen zurückzuhalten.
Zahlungen haben i.d.R. sowohl für Coaching-Dienstleistungen als auch für Produkte im Voraus, d.h. vor Beginn der Leistungserbringung bzw. Lieferung zu erfolgen. Ratenzahlung ist gegen Aufpreis möglich, wo diese Option im Zahlungsprozess oder durch individuelle Vereinbarung angeboten wird.
Die Lieferung der Produkte erfolgt i.d.R. via Drittversand direkt zum Kunden. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Waren an den Transporteur übergeben wurden. Ab diesem Zeitpunkt gehen Versandrisiken, Transportschäden oder Verzögerungen zu Lasten des Kunden, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Verschulden von STS zurückzuführen sind.
Der Kunde hat die Lieferung innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Mängel zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich schriftlich an STS zu melden. Unterlässt der Kunde die Mängelrüge, gilt die Lieferung als genehmigt.
Rückgabe oder Umtausch von Produkten erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von STS und unter Berücksichtigung des Zustands der Ware.
Einmalige Dienstleistungen können nur vor Erbringung der Dienstleistung gegen eine Umtriebsgebühr gekündigt werden.
Andauernde Dienstleistungen (Coaching-Pakete) können von beiden Parteien gemäss Art. 404 OR jederzeit schriftlich gekündigt werden. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Fixpreises. Der Fixpreis gilt als pauschalierter Ersatz für bereits erbrachten sowie vorgehaltenen und eingeplanten Leistungsaufwand und berücksichtigt insbesondere den sehr hohen initialen Aufwand für Onboarding und Analyse. Bereits geleistete Zahlungen werden aus diesem Grund nicht zurückerstattet, soweit gesetzlich zulässig.
STS ist insbesondere jederzeit zur Kündigung berechtigt, wenn sich der Kunde im Zahlungsverzug befindet oder schwerwiegende Pflichtverletzungen begeht. Darunter sind insbesondere strafbare oder moralisch verwerfliche Handlungen und Aussagen zu verstehen.
Die Beratungsdienstleistungen sind darauf ausgelegt, bei Ferienabwesenheit, Krankheit oder Verletzungen des Kunden entsprechend individualisiert bzw. angepasst zu werden, da die Beratung auf Kontinuität ausgerichtet ist und damit erfahrungsgemäss die besten langfristigen Resultate erzielt werden.
Eine Pausierung ist aus diesem Grund nur in Absprache mit STS möglich. Wird eine Pausierung aufgrund der Umstände für sinnvoll erachtet, verlängert sich die Vertragsdauer entsprechend um den pausierten Zeitraum, ein Rückvergütungsanspruch besteht nicht. Ratenzahlungen haben ungeachtet der Pausierung weiterzulaufen.
Im Paket gebuchte andauernde Beratungsdienstleistungen verlängern sich bei Ablauf der Laufzeit automatisch um dieselbe Laufzeit zu den zum Verlängerungszeitpunkt gültigen Konditionen. Eine Verlängerung der Laufzeit kann durch schriftliche Kündigung des Kunden bis zu 14 (vierzehn) Tage vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden.
STS haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere bei Personenschäden, bleibt vorbehalten.
Coaching und andere Beratungsdienstleistungen ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung. Der Kunde ist verantwortlich, gesundheitliche Voraussetzungen vorgängig ärztlich abzuklären.
Bei Produkten, die von Dritten hergestellt, gelagert und/oder versendet werden, übernimmt STS die Haftung nur im Rahmen der Gewährleistung des Herstellers bzw. Lieferanten.
Eine unsachgemässe Verwendung von Produkten oder Anwendung von Plänen schliesst jegliche Ansprüche aus. Gesundheits- oder leistungsbezogene Effekte werden nicht garantiert und der Kunde hat Kontraindikationen vorgängig abzuklären.
STS steht in keiner Weise mit der Beschaffung oder Verwendung illegaler Substanzen in Verbindung. Das Angebot von STS umfasst ausschliesslich beratende Unterstützung und begleitet den Kunden in den Bereichen Training, Ernährung, Gesundheit und Leistungssteigerung. Es liegt in der Verantwortung des Einzelnen, sich über die rechtlichen Rahmenbedingungen von Substanzen und Medikamenten zu informieren und sicherzustellen, dass alle getroffenen Massnahmen legal und gesundheitlich unbedenklich sind.
Unterlagen, Pläne, Konzepte und Inhalte (inkl. Inhalten der Website, des Webshops und anderen öffentlichen Profilen) sind und bleiben geistiges Eigentum von STS. Der Kunde erhält ein limitiertes persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum Eigengebrauch. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Der Kunde nimmt insbesondere zur Kenntnis, dass eine Weitergabe von Konzepten oder Plänen zu Drittschäden führen kann, für welche STS ausdrücklich keinerlei Haftung übernimmt.
STS ist berechtigt, Inhalte, Auszüge aus Coachings sowie durch den Kunden veröffentlichte Bilder oder Beiträge mit Bezug zu STS für eigene Social-Media-Inhalte oder Marketing zu verwenden. Soweit der Kunde nicht selbst Inhalte geteilt oder seine schriftliche Einwilligung gegeben hat, verpflichtet sich STS, die Anonymität des Kunden zu wahren.
Das Verhältnis zwischen STS und dem Kunden ist rein vertraglicher Natur. Die Parteien beabsichtigen in keiner Weise, mit dem Vertragsschluss eine einfache Gesellschaft oder ein anderes gesellschaftsrechtliches Verhältnis einzugehen.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass STS die im Rahmen der Geschäftstätigkeit gewonnenen personenbezogenen Daten speichert und verarbeitet, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses sowie personalisierter Werbung erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne vorherige Zustimmung durch den Kunden. Die Einwilligung zur Nutzung für Marketingzwecke kann durch den Kunden jederzeit widerrufen werden.
STS verarbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
STS behält sich die jederzeitige Änderung der AGB ohne Angabe von Gründen vor.
Änderungen und Ergänzungen der übrigen vertraglichen Vereinbarungen zwischen STS und dem Kunden erfolgen nach vorheriger Absprache und bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
Die Parteien übertragen die Rechte und Pflichten aus diesen AGB und den übrigen vertraglichen Vereinbarungen auf allfällige Rechtsnachfolger. Im Übrigen darf der Kunde seine Rechte und Pflichten nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung durch STS auf Dritte übertragen.
Der Kunde darf Forderungen gegenüber STS nur zur Verrechnung bringen, wenn STS hierzu schriftlich ihre Zustimmung erteilt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder der übrigen vertraglichen Vereinbarungen zwischen STS und dem Kunden unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des Vertragsverhältnisses insgesamt davon nicht berührt. Die Parteien werden in einem solchen Fall eine Vereinbarung treffen, welche die betreffende Bestimmung durch eine wirksame, wirtschaftlich möglichst gleichwertige Bestimmung ersetzt.
Auf allfällige Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit den vorliegenden AGB sowie den übrigen vertraglichen Vereinbarungen zwischen STS und dem Kunden ist ausschliesslich das schweizerische, materielle Recht anwendbar, unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz von STS, zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
Stand Januar 2026